北京建筑節(jié)能與環(huán)境工程協(xié)會(huì)受通州區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)局委托在2020年11月至2021年4月對(duì)通州區(qū)2016、17年“煤改電”安裝的蓄熱電暖器、空氣源熱泵在五年質(zhì)保期將到期的情況下，對(duì)其運(yùn)行狀況及效果進(jìn)行了入戶檢查，開展大范圍“體檢”。

此次調(diào)查范圍輻蓋安裝蓄熱電暖器1.2萬(wàn)戶近約3.6萬(wàn)臺(tái)。安裝空氣源熱泵用戶約12200戶。涉及轄區(qū)內(nèi)“煤改電”2.5萬(wàn)戶居民，近5萬(wàn)臺(tái)設(shè)備。

“入戶檢查”工作的特點(diǎn)是時(shí)間集中在20-21年采暖季設(shè)備運(yùn)行時(shí)；調(diào)查的用戶分布到各個(gè)村鎮(zhèn)，使用滿五年的設(shè)備為主；在采集大量統(tǒng)計(jì)樣本中，要求數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。

“入戶檢查”的任務(wù)重點(diǎn)：一是設(shè)備運(yùn)行狀況的安全性、穩(wěn)定性；二是對(duì)設(shè)備供暖效果做出評(píng)價(jià)；三是對(duì)“煤改電”設(shè)備運(yùn)維保障機(jī)制進(jìn)行評(píng)估。

“入戶檢查”工作依據(jù)數(shù)據(jù)分析研究得出調(diào)查報(bào)告提交給通州區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)局。同時(shí)，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，以問題為導(dǎo)向，向通州區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)局建言獻(xiàn)策。

調(diào)查報(bào)告要點(diǎn)

1、整體情況評(píng)價(jià)

使用五年的蓄能電暖氣，大多數(shù)安全性相對(duì)穩(wěn)定。檢查中發(fā)現(xiàn)少部分設(shè)備連線松動(dòng)、線路的老化、外觀發(fā)生銹蝕耐火磚粉化等問題，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)排除，或通知廠家進(jìn)行了解決。

使用五年空氣源熱泵產(chǎn)品的運(yùn)行狀況正常，完全可以滿足農(nóng)村用戶的供暖需求。且產(chǎn)品性能穩(wěn)定，使用費(fèi)用平穩(wěn)，設(shè)備使用安全性較好，提高了用戶的生活品質(zhì)。截止到目前，廠家對(duì)于產(chǎn)品的服務(wù)都還比較及時(shí)，這說(shuō)明煤改電前期的招標(biāo)工作，以及對(duì)產(chǎn)品的抽檢工作是卓有成效的。

調(diào)查報(bào)告提交通州區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)局，得到肯定和好評(píng)。調(diào)查報(bào)告通過(guò)政府驗(yàn)收。通州區(qū)農(nóng)村農(nóng)業(yè)局提出在建立清潔供暖設(shè)備運(yùn)維保障機(jī)制方面，與協(xié)會(huì)進(jìn)一步合作的愿望。

2、“煤改電”設(shè)備運(yùn)維保障機(jī)制建議

1）建立運(yùn)維保養(yǎng)及應(yīng)急處理機(jī)制平臺(tái)

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位建立運(yùn)維平臺(tái)，以提供供暖設(shè)備企業(yè)在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)、安裝、經(jīng)銷企業(yè)（經(jīng)銷商、代理商）為主體；承擔(dān)出保（五年質(zhì)保期）后的供暖設(shè)備運(yùn)維保養(yǎng)及應(yīng)急處置工作。

2）統(tǒng)籌資源，建立配件庫(kù)

常用配件逐步統(tǒng)一，不同廠家的特殊配件要有合理儲(chǔ)備。做好備件管理，有效的降低庫(kù)存。對(duì)配件的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、修復(fù)、出入庫(kù)、盤點(diǎn)、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制、建立庫(kù)存?zhèn)浼A(yù)警管理機(jī)制。

3）建立基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

利用各村管控員的作用，建立村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。平臺(tái)對(duì)技術(shù)維修人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，持證上崗。服務(wù)點(diǎn)主要作用是協(xié)助農(nóng)戶報(bào)修，及時(shí)處理小故障，在冬季供暖前協(xié)助做好設(shè)備巡查。

4）北京建筑節(jié)能與環(huán)境工程協(xié)會(huì)提出：煤改電成果應(yīng)體現(xiàn)“智能化、常態(tài)化、便民化”的設(shè)想，并愿意在這一進(jìn)程中協(xié)助相關(guān)政府主管部門合作開展工作。